Widerrufsrecht

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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
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Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:


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A. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AbZ Elektromoped GmbH, Römerweg 3, 9871 Seeboden, Österreich, Tel.: +43 650 84 76 533, E-Mail: info@elektromoped.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unterhalb verlinkte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

RÜCKTRITTSBELEHRUNG

1.1 Nachstehende Rücktrittsbelehrung gilt ausschließlich für in Österreich ansässige Kunden, die Verbraucher sind. Rücktrittsbelehrung, Rücktrittsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Lieferungen von Waren mit deren Eingang beim Verbraucher, bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Wareneingang beim Kunden) zählt nicht mit. Der Rücktritt kann innerhalb der Rücktrittsfrist schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief oder durch Rücksenden der Ware an den Verkäufer an die unten stehende Adresse erfolgen: AbZ Elektromoped GmbH, FN 408897 w , Römerweg 3, 9871 Seeboden, Österreich, Email: info@elektromoped.at. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung oder der Sache.

1.1.1 Ausschluss des Rücktrittsrechts
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (zB über Kundenwunsch lackierte Teile) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Benützte und somit gebrauchte Ware sind vom Rücktritt ausgeschlossen. Nach dem Öffnen versiegelter Ware entfällt ebenfalls das Rücktrittsrecht!

1.1.2 Rücktrittsfolgen
Tritt der Verbraucher nach Vertragsabschluss vom Vertrag zurück, so hat der Verkäufer Zugum-Zug die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und dem vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Verkäufer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Die Übernahme der Leistungen durch den Verbraucher ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.

1.1.3 Paketversandfähige Waren sind vom Verbraucher zurückzusenden; nicht paketversandfähige Waren werden von einem vom Verkäufer beauftragten Transporteur nach Vereinbarung eines Abholtermins beim Verbraucher abgeholt.

1.1.4 Bei Rücksendungen oder Teilrücksendungen sind die Kosten der Rücksendung vom Verbraucher zu zahlen. Eine eventuelle Rückerstattung der Versandkosten werden ausschließlich im Tarif der Österreichischen Post AG zurückerstattet. Im Falle einer Falschlieferung nehmen Sie bitte vor der Rücksendung mit uns Kontakt auf! Sie können auf eigenen Weg die Sache zurücksenden. Wir erstatten die Rücksendekosten oder vereinbaren Sie mit uns einen Abholtermin für die kostenlose Abholung der Sache. Im Falle der Rücksendung von Neuteilen übermittelt der Verkäufer dem Verbraucher bei Bekanntgabe der Ausübung des Rücktrittsrechts einen Paketaufkleber für die kostenfreie Rücksendung. Lediglich bei Benützung des vom Verkäufer übermittelten originalen Rücksendeaufklebers trägt die Kosten der Rücksendung der Ware der Verkäufer, andernfalls hat die Kosten der Rücksendung der Verbraucher zu tragen. Hat der Käufer die Kosten der Rücksendung vereinbarungsgemäß zu tragen (jedenfalls bei Rücksendung von Gebrauchtteilen sowie bei Nichtverwendung des Rücksendeaufklebers) und wird die Ware unfrei zurückgesendet, ist der Verkäufer berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen. Bitte frankieren Sie eine Rücksendung ausreichend! Unfreie Pakete (nicht frankierte Pakete) werden von uns nicht angenommen!

1.2 Allgemeine Hinweise zum Rücktrittsrecht

1.2.1
 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

1.2.2 Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück, sofern die Versandkosten vereinbarungsgemäß durch Sie zu tragen sind.

1.2.3 Bitte informieren Sie uns bei Ausübung Ihres Rücktrittsrechts vorab per E-Mail, Brief, Fax oder telefonisch über die Rücksendung der Ware bzw. übermitteln Sie uns das ausgefüllte Rücktrittsformular. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

1.2.4 Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1.1.1 bis 1.2.3 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rücktrittsrechts sind, jedoch eine Wertminderung der Ware durch Verlust, Abnützung, Beschädigung oder Verunreinigung der Originalverpackung eine Wertersatzpflicht auslösen kann. Ende der Rücktrittsbelehrung

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B. Widerrufsformular
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

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